DAS GEFÜHL FÜR DEN JEWEILIGEN WERKSTOFF
ENTSCHEIDET
, WIEVIEL DRUCK WIR AUSÜBEN

INFORMATIONEN

Service


Gute Projekte sind auch gut geplant. Wer von Anfang an einer qualifizierten Beratung vertraut, kommt nicht nur schneller ans Ziel, sondern stellt vor allen Dingen sicher, dass er die richtigen Ziele ansteuert. Doch mit der Erstellung eines Konzeptes ist unsere Arbeit natürlich nicht abgeschlossen.
Wir realisieren die gemeinsam geplanten Lösungen mit Ihnen - und stellen auch nach der Installation aller Komponenten eine kompetente Betreuung sicher. Garantieren Schulung und Wartung. Und sind auch noch nach Jahren für Sie da, wenn es doch einmal zu Problemen kommen sollte.

Nehmen Sie uns beim Wort!


Kundendienst vor Ort

Der Servicebereich ist ein wichtiger Eckpunkt der Joos-Philosophie. Unser engmaschiges Händler- und Kundendienstnetz garantiert einen schnellen Kontakt zu Experten, die Sie kompetent beraten und Ihnen im Servicefall sofort helfen.


Telefonservice

Ein ganz besonderer Service ist der Joos-Telefonservice. Über diesen erreichen Sie sofort den entsprechenden Fachmann der Ihnen weiterhelfen kann.
Außerhalb der Geschäftszeiten sind wir natürlich für Sie per Fax oder E-Mail erreichbar.


Lieferservice

Die Lieferung der Maschinen erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und im nahen Ausland durch Firmenfahrzeuge. So gewährleisten wir einen sachgerechten Transport und die fehlerfreie Aufstellung und Inbetriebnahme der Maschine.


Vorteile

  • Kundenspezifische Servicekonzepte
  • Anlagenorientierte Wartungspläne und -verträge
  • Umfassende Schulungen Ihres Bedienpersonals, auch vor Ort
  • Schnell reagierendes Servicecenter
  • Support zur Wartung und Störungsbeseitigung
  • Schnelle Verfügbarkeit durch Verschleiß- und Ersatzteilbevorratung
  • Verringerung Ihrer Lagerhaltung an Verschleiß- und Ersatzteilen
  • Minimierte Stillstandzeiten durch vorbeugende Wartung